Analista de consultoría

Célula LEGO

¿Quieres ser un Forisiano?

  • Si tu sueño es trabajar en una empresa joven y multicultural donde todo es posible porque valoramos la diversidad de pensamiento, entonces esta oportunidad es para ti! Las instituciones de educación superior organizan la vida de miles de estudiantes, anticipando sus decisiones para ofrecer cursos de la mejor manera posible. Pero procesar datos y desarrollar plataformas no es el centro de su negocio, por lo que operan con sistemas desactualizados y mucho trabajo manual. En Foris desarrollamos una suite de soluciones para la educación superior, que eleva la experiencia digital de los alumnos, docentes y staff académico mediante inteligencia artificial. Nuestros productos se ven y se sienten bien, automatizan mas del 50% del trabajo, optimizan hasta un 25% los costos y reducen la deserción. 
  • Somos un equipo multidisciplinario amantes de la tecnología, desde las líneas de la ingeniería, la matemática, la estadística, el desarrollo, el diseño y la consultoría. Con mas de 65 instituciones, 10 países y un millón de estudiantes a bordo, somos líderes de IA en LatAm, tecnología que está en camino a ser un referente de la industria.

Analista de consultoría

¿Qué tipo de analista buscamos?

  • El Analista en Foris es el responsable de llevar a cabo las actividades relacionadas con la consultoría y servicio con las universidades, a través de sus conocimientos en nuestras aplicaciones, conocimientos y experiencias en aplicación de metodologías de trabajo, así como habilidades de análisis de datos, capacidad de entender y expresar ideas de alta complejidad.Todas estas funciones que realices para las universidades, serán información para construir procesos y reglas que definen cómo se le oferta un horario a los estudiantes, como ellos lo consumen y cómo interactúan con las universidades para terminar con éxito sus estudios.

Perfil:

  • Ingeniero Industrial, de sistemas o telecomunicaciones, Administrador de empresas.
  • Experiencia profesional de mínimo 2 (deseable 3) años.
  • Experiencia en gestión de proyectos de implementación de software de mínimo 1 año.
  • Conocimientos en metodologías ágiles.
  • Curiosidad y pasión por resolver problemas difíciles.
  • Manejo avanzado de suites ofimáticas.

Tareas y responsabilidades:

  • Conocerá las funcionalidades de las soluciones, así como de la lógica de las aplicaciones de Foris.
  • Levantará requerimientos funcionales y apoyará en la gestión de las soluciones de calidad para estos.
  • Capacitará a los usuarios funcionales en el uso de las aplicaciones.
  • Realizará análisis de resultados de los procesos impactados para los clientes.
  • Generará documentación acerca de los proyectos, procesos y soporte de los clientes.
  • Generará documentación funcional de las soluciones y procesos.
  • Apoyará en la elaboración del seguimiento a los planes de trabajo de los proyectos.
  • Tendrá Atenderá canales de soporte al cliente, analizando, resolviendo o escalando requerimientos.
  • Apoyará tareas operativas relacionadas con el buen uso de los aplicativos.
  • Apoyará en el análisis de datos para el diagnóstico de necesidades de los clientes.

Deseables:

  • Experiencia en atención y servicio al cliente.
  • Experiencia en tratamiento de datos en lenguaje SQL o similar.
  • Experiencia en áreas administrativas del sector Educación Superior.
  • Inglés básico/Intermedio.

Beneficios

Horario flexible

Flexibilidad en tus horarios para otras actividades, previo acuerdo con tu equipo.

Días libres extra

Días administrativos, cumpleaños, navidad, año nuevo y entre otros.

Modalidad 100% remota

Elige libremente desde donde trabajar en tu zona nacional.

Viernes corto

Los viernes cada 15 días ¡finalizamos la jornada de trabajo a las 15:00 hrs!

Celebraciones

Organizamos reuniones para conocernos, celebrar victorias, planificar o conversar (Santiago y Bogotá)

Si estás interesado en este job, envíanos tu CV a

jobs@foris.ai